카카오뱅크 카드 분실 시 행동요령

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 안녕하세요 이번에는 카카오뱅크 카드 분실 시 행동요령을 알아보겠습니다. 나의 소중한 자산을 지키기 위한 꿀팁이오니 알아두시면 좋은 정보일 듯 합니다.
 
 카카오뱅크는 토스와 더불어 우리나라에서 가장 많이 사용되는 인터넷 은행입니다. 많이 사용하는데는 이유가 있겠죠? 그 이유 중에 하나가 분실 시에도 편리하고 직관적인 어플 메뉴로 악의적인 피해를 방지할 수 있습니다. 실물 카드의 분실은 언제 어디서나 발생할 수 있는데요. 분실이 발생했을 때 과연 어떻게 해야할까요?
 
 행동요령의 대전제입니다. 당황하시면 안됩니다. 반드시 명심하셔야합니다. 당황하시지 말고 다음 스텝을 따라가주세요.
 
 카카오뱅크 어플을 실행시킵니다. 카카오뱅크 카드를 사용하시는 분이라면 당연히 휴대폰에 어플을 설치하셨으리라 생각합니다. 어플 설치하는 방법은 생략합니다. 어플을 실행하면 아래와 같은 화면이 뜹니다. 오른쪽 아래에 땡땡땡 점 3개 아이콘을 누릅니다.

 
 '내 카드'를 누릅니다. 위의 점 3개 아이콘을 눌렀을 때 바로 나오지는 않습니다. 화면을 밑으로 내리다보면 나옵니다.

 
 분실한 카드의 '카드관리'를 누릅니다. 서두에 말씀 드린 것과 같이 당황하지 말아야 하는 이유가 여기 있습니다. 분실이랑 전혀 상관 없이 지갑 속에 고이 잘 보관되어 있는 카드의 카드관리를 누를 수도 있습니다. 항상 평정심을 유지하셔야 합니다.

 카드관리 화면으로 들어가졌으면 국내 결제, 해외 이용, 해외 원화 결제 차단 모두 해제를 해주세요. 설정은 노란색으로 표시되고 해제하면 회색으로 표시됩니다. 일단은 묻지도 따지지도 말고 전부 해제 해주세요. 당황하면 해제가 아니라 전부 활성화 상태로 만들어 버릴 수 있으니 당황하면 안됩니다. 아래 그림은 지금 제가 사용하고 있는 화면을 스크린샷 찍었으니 아래와 같이 설정하는 것이 아니라 반드시 모두 해제(노란색이 아닌 회색으로 되게끔)해주셔야 합니다.

 이제는 분실신고를 하러 갈 차례입니다. 고객센터에 전화할 필요없이 어플로 바로 처리 가능합니다. 카드관리 화면에서 조금 아래로 내리면 '분실신고' 메뉴가 나옵니다. 눌러주세요.

 아래와 같은 화면이 나오면 분실카드에 '신고하기'를 눌러주세요. 이렇게 되면 분실신고까지 일단락됩니다. 당황하지 않는다면 해당 과정은 5분 안에 모두 끝마칠 수 있습니다. 요즘처럼 휴대폰 어플이 발달하기 전에는 고객센터에 전화를 하고, 전화가 안되면 기다리고 불안한 상태를 겪는 경우가 더러 있었을텐데요. 이제는 간편하게 어플로 설정하고 신고해서 내 자산을 안전하게 지켜보아요.